La empresa de telefonía móvil, Movistar, está presentando fallas en Tucupita desde el pasado jueves al mediodía. Su señal se ve interrumpida completamente por intervalos que demoran de dos segundos, hasta 20 minutos. Los afectados desconocen las causas.
Varios usuarios han reportado que desde el pasado jueves por la tarde Movistar ve interrumpida su señal abruptamente. Esta se restablece luego de algunos segundos y a veces demora unos 20 minutos.
Los usuarios afectados han lamentado no tener dónde reclamar, ya que los protocolos para hacerlo suele hacerse vía Twitter, no obstante, por lo general este mecanismo no solventa este tipos de fallas en un lugar que no representa mayor interés para la empresa de telefonía móvil.
Tucupita no cuenta con una oficina comercial de Movistar. Las más cercanas donde se encuentran los gerentes o representantes de esta compañía, están en Puerto Ordaz o Maturín. Los vulnerados por las fallas denuncian que el servicio de esta empresa ha decaído, mientras tampoco cuentan con algún ente oficial que los acompañen a canalizar los reclamos para las posibles soluciones.
Hasta las 9 de la mañana de este viernes 13 de mayo las fallas continuaban, constató este medio de comunicación.
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